Shitstorm Lab er et kommunikationskursus hvor I kommer helt ind under huden på mennesker som poster og reagerer på negativt viralt content. I skal nemlig lave det indhold selv.
På Shitstormlab bliver deltagerne indført i shitstormens psykologi og lærer teori og psykologiske mekanismer. Derefter skal de selv prøve at skabe en shitstorm.
SlopHUB ligner endnu en social medieplatform. Men den er befolket med 10.000 psykologisk detaljerede, simulerede brugere som kan reagere på jeres opslag. Brugerne har personligheder, historie, kommunikationsstil og mærkesager som kan trigge dem. Og de kan reagere på indhold — hvis det altså rører dem.
Efter at have lært om shitstorm-psykologi, skal deltagerne selv prøve kræfter med at skabe en shitstorm. De planlægger indhold og finder billeder. Og logger så ind på SlopHUB, hvor de uploader deres indhold - og håber på det værste.
Her er et opslag om ADHD, en personlig holdning, en selfie med en kvinde der kigger på os — de simulerede brugere reagerer præcis som ude i virkeligheden. Hvad kunne have gjort folk mere oprørte her, tror du?
Maja på 26 er feministisk og reagerer på toxisk maskulinitet. Hun skriver i en akademisk stil og ofte lange og belærende kommentarer. Tina på 41 holder af motorcykelmiljø og stemmer SF. Alle personer er levende, har venner de kan dele indhold med og kan kommentere på jeres opslag (og I kan blande jer i kommentarfelterne).
Hver persona har en baggrund, en indre modsigelse og et sæt triggere. Samir taler om at være en "rigtig mand", men bor alene i Køge og lever af pasta med ketchup. Trigger: woke, maskulinitet, metoo.
Det er her deltagerne ser, at en shitstorm ikke handler om hvad man skriver — men om hvem man rammer.
Profilerne reagerer som mennesker gør - og når de deler og reagerer på indhold, bliver det vist til deres netværk. Efter øvelsen kan I se præcis hvordan opslaget bevægede sig. Hvem delte først. Hvem var spredere og hvor døde den.
ShitstormLAB køres typisk som en samlet dag for hele kommunikationsafdelingen. Om formiddagen lærer vi om shitstormpsykologi. Om eftermiddagen prøver I selv at skabe negativ viralitet. Det er ubehageligt, sjovt og klart det mest lærerige I kan lave sammen i år.
Anders er cand.psych. og adfærdspsykolog — og en af de første herhjemme, der undersøgte psykologien bag sociale medier. I 2009 lavede han et af de tidlige virale fænomener i DK: en Facebook‑gruppe mod en opdigtet nedrivning af Storkespringvandet, der på en uge samlede over 27.000 medlemmer og endte i Washington Post og New York Times.
Shitstorm LAB er ikke et nyt påfund: Kurset var topscorer i evalueringerne på Social Media Week Copenhagen i 2015, hvor deltagere selv skulle bygge shitstorm‑indhold og den mest "farlige" indsats blev præmieret. Nu er formatet genopstået, denne gang med en fuldt bygget træningsplatform bagved.
Til dagligt er Anders forfatter på Gyldendal, vært på den topratede podcast Vaneinstituttet, og holder foredrag og underviser om adfærd og vaner. Anders har været ekstern lektor i digital konceptudvikling på IT Universitetet og har bl.a. udviklet SlopHUB med 10.000 simulerede brugere, som kursisterne får adgang til.
Det bedste SMW‑arrangement jeg indtil nu har deltaget i.
— Deltager, SMW 2015Blown away. Sjovt, lærerigt, tankevækkende med Anders' psykologiske perspektiv.
— Deltager, SMW 2015Sjoveste og mest inspirerende indlæg jeg har hørt længe! Mange case‑eksempler, kombineret med teori, serveret med humor så det ikke blev tørt. Gennemført.
— Deltager, SMW 2015Jeg synes virkelig godt om din Shitstorm Lab. Det var et nyt og interessant take på viralitet — og gør en bedre rustet, hvis man sidder med ansvar for en FB‑side og pludselig skal arbejde med krisehåndtering. Og så er du skide sjov og en god storyteller, hvilket gør det nemmere at huske de forskellige ting.
— Deltager, SMW 2015Mega spændende. Bum. Det holdt, og gav enormt mange idéer i forhold til personal branding.
— Deltager, SMW 2015Virkelig spændende at høre om de mekanismer et enkelt gennemtænkt opslag kan sætte i gang.
— Deltager, SMW 2015Interessant oplæg med konkrete eksempler, der gør dig klogere på dit eget arbejde med sociale medier.
— Deltager, SMW 2015Meget medrivende, sjovt, lærerigt og interessant.
— Deltager, SMW 2015Udfyld kuponen - hvis du tør!